Q8 - Kuwait Petroleum Danmark A/S - sælger olieprodukter og serviceydelser til virksomheder og private fra 190 Q8 servicestationer og 55 F24 automatanlæg. Q8 har ca. 2000 medarbejdere i Danmark.
Udfordringen
Q8 arbejder med at ændre deres koncept fra at være en kæde af benzinstationer til at være en kæde af convenience-butikker, der også sælger brændstof. Q8 kalder de nye konceptbutikker ’Qvik To Go’.
Q8s website skal naturligvis understøtte denne strategi og skabe opmærksomhed omkring konceptet.
Løsningen
Creuna har relanceret Q8.dk, så det i tråd med Qvik To Go-butikkerne brander Q8 som en serviceorienteret og kvalitetsbevist kæde.
Det nye website giver Q8 muligheder for markedsføring samt fastholdelse og service af kunder, både private og erhvervskunder. Vi samarbejder herudover med Q8 omkring udvikling af web- og mobilkampagner, som skal promovere tilbud og skabe trafik til Qvik To Go-butikkerne.
Creuna har desuden hjulpet Q8 med at tiltrække kunder til deres webbutik, hvorfra de sælger produkter som fyringsolie og brænde. Ved hjælp af søgemaskinemarketing har vi mangedoblet besøgsantallet fra søgemaskiner og boostet salget i webbutikken. Omkostningerne har været minimale, og Q8 har således fået et højt ROI.
Vi har samtidig implementeret webanalyseværktøjer og sat analysen i struktur, så Q8 kan måle, hvad der skaber værdi på deres website. Og sammen med Creuna optimerer de løbende deres tilstedeværelse i onlinekanalen.
Resultaterne
Løsningen har givet Q8 en række fordele:
- Et website med øget fleksibilitet og bedre salgs- og markedsføringsstyrke.
- Onlinekampagner der giver Q8 et stort udbytte af deres investeringer.
- Et effektivt analyseapparat og processer til styring af online aktiviteter.