Vi udtænker og tilrettelægger lead-genererende aktiviteter, der kan måles på den værdi, de skaber.
Lead generation
At få en lind strøm af nye kunder er en vital del af en sund forretningsstrategi, og det kræver ofte et tæt samspil mellem salg og marketing at skabe leadgenererende kampagner, der tiltrækker de mest rentable kunder på kortest mulig tid.
Creuna rådgiver virksomheders salgs- og marketingansvarlige i at tilrettelægge lead-genererende aktiviteter, der kan måles på den værdi, de skaber. Vi har både metoder til at opsætte målepunkter og værktøjer til at måle effekt i praksis. Og vi har de kreative digitale marketingspecialister, der er vant til at følge den røde tråd i udviklingen af leadgenererende kampagnekoncepter.
Loyalitetskoncepter
Det kræver de rigtige spørgsmål at finde svarene. Hvad får kunder til at blive? Hvad er det, som får dem til at købe mere og andre produkter og services fra virksomheden? Hvad ved vi allerede om kunderne, og hvad skal der til for at få mere indsigt i deres behov, købsadfærd og økonomi? Hvordan kan vi give kunderne noget ekstra, uden at de oplever, at de reelt betaler for det? Hvad vil de sætte pris på, hvad vil det betyde for økonomien i kunderelationen, og hvor meget kan det betale sig at investere i at udvikle kunderelationen?
Det er mange af disse spørgsmål, som Creuna hjælper med at besvare, når vi arbejder med at udvikle koncepter til udbygning af kunderelationer. Hvordan vi kan udnytte kundedata mere intelligent, og hvordan vi kan få kunderne til at give flere oplysninger om dem selv, som kan bruges til at yde endnu bedre service og skabe meromsætning.
E-mail/permission marketing
Et gennemtænkt, velkommunikerende og attraktivt tilbud i en e-mail til en målgruppe, som har accepteret denne henvendelsesform, er den måske mest effektive direct marketingmetode nogensinde. Metoden er så effektiv, at størstedelen af mange netbutikkers omsætning genereres direkte fra tilbudsmails. Det er samtidig én af årsagerne til, at e-mail er det måske mest misbrugte medie overhovedet.
E-mailmarketing er blevet til en tværfaglig disciplin, der involverer marketingfolk, kommunikationsfolk, designere, tekniske udviklere og sågar jurister. Creuna kan både rådgive og implementere effektive e-mailmarketingstrategier og -kampagner fra segmentering, maildesign, udsendelse og tracking til løbende optimering af dialogen.