Kaffe hos Creuna?
Kunne du tænke dig at høre mere om Creuna? Så kom forbi til en snak og en god kop kaffe.
Stockholms stad
Stockholm er en by, der vokser. Creuna støtter byen i at nå sin "Vision 2030 – et Stockholm i verdensklasse". Vi hjælper borgerne med at tage del i byens mange tilbud, serviceydelser, oplevelser og fortsatte udvikling via digitale løsninger i absolut verdensklasse.
Stockholm - en by i digital verdensklasse.
Udfordringer
Stockholms stad er en stor, decentraliseret organisation bestående af mange forskellige selvstændige enheder. Alle har de forskellige behov for digital kommunikation, men med én og samme afsender. Creuna arbejder med Stockholms stads mange websites, som er rettet mod forskellige grupper, og vi bygger digitale services og platforme til de forskellige enheder i organisationen.
Løsninger
Creunas arbejde for Stockholms stad omfatter rådgivning, udvikling af digital strategi og koncepter, interaktionsdesign, systemudvikling samt drift af deres digitale løsninger. Siden 2005 har vi været ansvarlige for den digitale strategi. Både i forhold til intern og ekstern kommunikation.
Resultater
Stockholms stads digitale kommunikation er helt på forkant med tiden og møder bred anerkendelse blandt brugerne. I både 2012, 2010 og 2009 blev stockholm.se kåret til Sveriges bedste website af Internetworld Awards. Funktionen "Sammenlign services" har vakt betydelig opmærksomhed – også i resten af Europa - og har sat nye standarder for, hvordan kommunale services kan præsenteres og sammenlignes. Funktionen "Varmepumpe – søg tilladelse" vandt prisen Guldlänken i 2010 for bedste offentlige e-service. Disse og mange andre højtprofilerede funktioner har givet stockholm.se position som et website i verdensklasse.
Populært hus får nyt hjem på nettet
Kulturhuset i Stockholm har flere tusinde årlige arrangementer og er Sveriges tredje mest populære attraktion. Creuna blev sat på opgaven at lave husets nye website, og efter en grundig analyse udviklede vi et nyt koncept for deres digitale kommunikation:
På baggrund af bygningens arkitektur og en grafisk manual udviklede vi et digitalt formsprog, der for besøgende skaber tydelig genkendelse af bygningen og dens stemning.
En avanceret kalenderfunktion giver nu et klart overblik over datoer for koncerter, film, klubaftener – bogstavelig talt tusindvis af arrangementer hvert år. Derudover er det også nemt at finde den kultur-afdeling, man er interesseret i. En af udfordringerne i forbindelse med sitet var at synliggøre de mange forskellige aktiviteter, som huset tilbyder, og gøre det enkelt for besøgende at finde det, de søger.
Screen - galleriet for digital kunst.
På Kulturhusets website kan besøgene i det digitale kunstgalleri Screen se udvalgte videokunstværker og eksklusive digitale udstillinger, som end ikke vises i Kulturhuset. De kan også stille spørgsmål til husets kunstmedarbejdere og sågar lave deres egne animationer. Premiere-værket "One more kilometer" af John Wood & Paul Harrison havde over 181.000 afspilninger efter blot en måned på sitet, og rundt om i verden linker kunstbloggere til forskellige klip på Screen. Screen-projektet er udviklet til, at det skal vokse og være i konstant forandring, samtidig skal det være en permanent del af Kulturhusets site.
Med det digitale galleri er håbet at nå et yngre publikum og gennem digitaliseringen øge tilgængeligheden for kunst, så den ikke kun er forbeholdt traditionelle kunstelskere. For et yngre publikum, der er erfarne brugere af de digitale medier, er det også en oplagt mulighed for udfolde sig kreativt og sætte sit personlige præg på webindholdet.
En bibliotekar i lommen
Ikke nok med, at du kan få bøger på din smartphone, nu får Stockholms borgere hele biblioteket - med bibliotekaren og alle hendes funktioner - lige i lommen. Sammen med det svenske Biblioteket har Creuna skabt et mobilt website for alle boginteresserede. Her kan de med et par enkle klik selv administrere deres boglån.
På mobilsitet kan man søge efter en bog, se hvilke biblioteker der har den hjemme, reservere og få påmindelser, når bogen er klar. Det er nemt at finde både biblioteket og åbningstider.
For dem, der ikke ønsker at gå på biblioteket eller foretrækker skærmen frem for papiret, er det også muligt at downloade bogen til telefonen.
Sig det med en film - supersocial lærerportal
’Pedagog Stockholm’ er en social og informativ portal for lærere i Stockholm.
Ved hjælp af kortfilm, egen YouTube-kanal, Facebook og Twitter kan lærerne inspirere hinanden, udveksle erfaringer, stille spørgsmål og få information om alt, der omhandler skole og pædagogik.
Der er også knyttet en række populære blogs til sitet, hvor lærerne kan debattere aktuelle temaer. I kalenderen, som løbende bliver opdateret, kan man med et par klik tilmelde sig aktuelle kurser og foredrag.
Under construction - business as usual
Stockholm.se har gennemgået en omfattende ombygning, hvor strukturen er blevet lagt om, og navigation og udseende har fået et redesign. På grund af websitets popularitet og det faktum, at mange mennesker til dagligt arbejder med det, var det vigtigt, at sitet altid var tilgængeligt og aldrig var nede.
Vores opgave var at lægge fundamentet for det nye site og samtidig foretage en del store ændringer uden at afbryde arbejdet på sitet. Resultatet blev en trinvis lancering af det nye Stockholm.se, som i dag er et af Sveriges mest populære, offentlige websites.
Stockholm - en vinderby
Sveriges bedste kommunale website 2012
"Med sit fokus på åbne data og med API-portalen Open Stockholm og flere nye tjenester, der tilsammen fokuserer på borgernes behov, er Stockholm.se Sveriges bedste kommunale hjemmeside. I løbet af året er eksisterende features videreudviklet og nye e-tjenester kommet til. Samtidig er design og brugervenlighed forbedret på stort set hele websitet. Kommunen har tilmed bidraget med koden til sit sammenligningsværktøj, da Karlstad kommune ville skabe et lignende koncept. Stockholm.se er for alvor på forkant. "
Internetworld, 2012
Sveriges bedste kommunale website 2010
"Sveriges bedste kommunale website er hele tiden på vej frem. Den er tilmed pædagogisk og ser godt ud og nye e-services tilføres konstant. Det gør livet enklere for både medborgere og kommunen selv. Sådan skal et kommunalt website fungere i 2010."
Internetworld, 2010
Sveriges bedste kommunale website 2009
"Stockholm, landets største kommune er ikke bare gode på nettet - de viser virkelig, hvor skabet skal stå. På trods af, at der stadig er meget, der skal gøres, imponeres vi meget af udviklingskraften og alt det, som faktisk allerede er på plads, alt fra skolewebben til cykelplanlægningsværktøjet. Desuden er deres sammenligningsfunktion fortrinlig og virkelig oppe i tiden."
Internetworld, 2009
